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縣長信箱

來信情況:
信件主題: 家中燃氣爆炸
來 信 人: 吳杰 來信日期: 2020-01-18 信件編號: 202001181107346794
來信內容: 2020年1月7日中午大約12:55分左右,位于山西省陽城縣鳳城鎮蓀莊村上河路62號家中發生煤氣爆炸,爆炸事故未造成人員傷亡,但造成1人嚴重燒傷,現住在陽城縣第一人民醫院治療,造成家里經濟損失,家里房屋損壞(部分圖片附后),家中財物未做整理(不知是否有丟失),另一位家屬受到驚嚇,事故發生后受害人忍著疼痛將家中明火撲滅并求救家人,家人及時撥打110求救電話,臨近年關,家中無法居住,且都在家務農,沒有經濟來源,家中還有一弱小(剛足五個月的嬰兒)無家可歸,現請相關部門給予出據鑒定報告和財產損失的責任認定書。
評價:
辦理情況:
處理進度:

處理單位:住建局

處理時間:2020-02-17

處理狀態:處理完

答復內容: 縣住建局回復:經調查,森眾燃氣已委托山西晉信誠安全技術服務有限公司就該用戶家中發生燃氣爆炸事故進行實地勘測經專家鑒定結果為:1.事故發生的直接原因為煤氣灶下輸氣軟管破損發生燃氣泄漏造成室內環境的甲烷氣體長期積聚達到爆炸極限。2.由于爆炸極限范圍內的燃氣在客廳內遇點火源發生燃燒并轉化為爆轟,是造成此次人員受傷,財產損失的主要原因。3.室內發生事故區域容積約300平方米,可燃氣體達到爆炸極限至少在15平方米至45平方米之間發生燃爆。
由于森眾燃氣公司《居民燃氣用氣協議》中第四條第三點約定分流三通順氣流方向的供氣管道、燃氣具、閥門開關等燃氣設施,在安裝后首次使用前的氣密性、安全性檢測由安裝人員負責,氣密性安全性檢測合格后,在使用過程中有供氣方負責,因用氣方對燃氣管理不善造成本人或他人人身財產損害的由用氣方承擔責任。鑒于此次事故,若用戶不滿意,建議通過司法程序解決。
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